Giải pháp AI Chatbot chăm sóc khách hàng tự động đa nền tảng
FAIchat là hệ thống quản lý chat đa kênh giúp tự động hóa hoạt động hỗ trợ/chăm sóc khách hàng 24/7 với trí tuệ nhân tạo được tùy biến cho từng doanh nghiệp, giải pháp đặc biệt hướng đến việc tăng hiệu quả kinh doanh và giảm chi phí vận hành.
Được tin dùng bởi
Tính năng nổi bật
FAIchat cung cấp giải pháp toàn diện giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và tối ưu hiệu quả kinh doanh
Hỗ trợ đa kênh
Tích hợp đồng bộ trên website, Facebook, Zalo, Telegram và nhiều nền tảng khác từ một giao diện quản lý duy nhất.
Mô hình AI thông minh
Công nghệ NLP tiên tiến hiểu ngữ cảnh, cảm xúc và xử lý ngôn ngữ tự nhiên như con người với độ chính xác cao.
Linh hoạt tùy chỉnh kịch bản
Tùy chỉnh kịch bản chăm sóc khách hàng theo nghiệp vụ, sản phẩm của doanh nghiệp. Thao tác dễ dàng và linh hoạt
Tự động hóa và tích hợp toàn diện
Kết nối dễ dàng với CRM, nền tảng thương mại điện tử và các công cụ như n8n, make, zapier để tự động hóa quy trình và tối đa hóa hiệu suất.
Tạo chiến dịch nhắn tin chủ động(broadcast)
Gửi thông báo, khuyến mãi hoặc tin tức quan trọng đến toàn bộ người đăng ký và những người đã nhắn tin theo từng chiến dịch
Phân tích, báo cáo hiệu suất thông minh
Hệ thống có đầy đủ báo cáo về hiệu suất của chatbot, tùy chỉnh báo cáo thông minh theo quy trình nghiệp vụ
Trải nghiệm FAIchat
Khám phá sức mạnh của FAIChat qua các kịch bản nhóm ngành khác nhau
Bomber Classic
1.290.000đ 1.490.000đ
Bomber Premium
1.590.000đ 1.990.000đ
Địa chỉ: 123 Đường XYZ, Quận 2
Diện tích: 65m2, 2PN, 2WC
Tiện ích: Hồ bơi, gym, bãi đỗ xe
Liên hệ chủ nhà: 090x xxx xxx
FAIchat phù hợp với mọi cá nhân, doanh nghiệp
Với khả năng tùy biến cao, FAIchat có thể được đào tạo để trở thành chuyên gia trong bất kỳ lĩnh vực nào, mang lại trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng của bạn.
Hiểu ngữ cảnh chuyên sâu
Nhận diện chính xác nhu cầu khách hàng trong từng lĩnh vực cụ thể
Tích hợp dễ dàng
Kết nối nhanh chóng với hệ thống hiện có của doanh nghiệp
Nhận diện nhu cầu thông minh
FAIChat ứng dụng Multi Agents tự động nhận diện từ khóa và ý định của người dùng, giúp chatbot phản hồi ngay lập tức với câu trả lời chính xác và phù hợp cho từng nhóm nhu cầu của khách hàng
Ứng dụng đa ngành
FAIchat mang lại giá trị cho mọi lĩnh vực kinh doanh, ngành nghề
Bán lẻ & Thương mại điện tử
Tư vấn sản phẩm, hỗ trợ đặt hàng, xử lý khiếu nại và tăng tỷ lệ chuyển đổi với trải nghiệm mua sắm cá nhân hóa.
Giáo dục
Các đơn vị giáo dục, hệ thống đào tạo và các trường học công và tư nhân cần giải pháp tự động hóa quy trình tư vấn khóa học, tư vấn tuyển sinh, AI Tutor,..
Tài chính - Ngân hàng
Các ngân hàng trong nước từ tư nhân tới nhà nước công ty fintech cần hỗ trợ và xử lý với khách hàng về giao dịch, tư vấn tài chính, và bảo mật tài khoản
Viễn thông
Các nhà mạng, đơn vị viễn thông cần đáp ứng nhu cầu hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn gói cước, và thanh toán hóa đơn từ hàng triệu khách hàng.
Dịch vụ công
Các cơ quan nhà nước và tổ chức công đang chuyển đổi số, cần chatbot và tổng đài AI để hướng dẫn thủ tục hành chính và cung cấp thông tin cho người dân
Bất động sản
Các công ty, doanh nghiệp bất động sản cần hỗ trợ khách hàng về thông tin bất động sản được cập nhật mới nhất và nhanh nhất
Cách thức triển khai FAIChat
Triển khai nhanh chóng chỉ với 4 bước đơn giản:
Đăng ký tài khoản
Tạo tài khoản FAIchat tại https://mybot.ftech.ai/
Chọn gói đăng ký phù hợp
Chọn gói giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp của mình
Tiếp nhận tư vấn
Tiếp nhận tư vấn trực tiếp từ nhân viên của FAIChat để phân tích, xây dựng kịch bản Chatbot phù hợp cho nhu cầu của doanh nghiệp
Chạy thử và triển khai đa kênh
FAIChat sẽ cung cấp bản dùng thử chatbot cho khách hàng để test kịch bản. Sau khi hoàn thiện test, sẽ tiến hành tích hợp vào các kênh tương tác để triển khai thực tế
Bảng giá linh hoạt
Chọn gói dịch vụ phù hợp với quy mô và nhu cầu doanh nghiệp của bạn
- Số lượng AI Chatbot: 03
- Số lượng dữ liệu khách hàng: 10,000 dữ liệu
- Dữ liệu huấn luyện chatbot: 1GB + 200 URL
- Tài khoản nhân viên: 03 tài khoản
- Tích hợp Website
- Tích hợp Facebook Fanpage
- Số lượng AI Chatbot: 10
- Số lượng dữ liệu khách hàng: Không giới hạn
- Số lượng tin nhắn/tháng: 30,000 tin nhắn
- Dữ liệu huấn luyện chatbot: Không giới hạn
- Số lượng tài khoản nhân viên: 10 tài khoản
- Tích hợp Website
- Tích hợp Facebook page
- Tích hợp Zalo OA
- Không giới hạn số lượng chatbot
- Không giới hạn số lượng khách hàng
- Không giới hạn dữ liệu huấn luyện
- Không giới hạn tài khoản nhân viên
- Tính năng tùy chỉnh
Bạn cần giải pháp đặc biệt? Chúng tôi có thể tùy chỉnh theo yêu cầu.
Liên hệ tư vấnKhách hàng nói gì về FAIchat
Hàng nghìn doanh nghiệp đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi
Sẵn sàng nâng cấp trải nghiệm khách hàng?
Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi 07 ngày dùng thử miễn phí và tư vấn chuyên sâu từ đội ngũ chuyên gia của chúng tôi.